Op het grondgebied van Lede zorgt Fluvius voor het beheer van het distributienetwerk van elektriciteit en aardgas.
Algemeen nummer
Op het algemeen nummer 078 35 35 34 kan je terecht voor:
- vragen over nieuwe aansluitingen
- verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters
- vragen over de opneming van meterstanden
- vragen over rationeel energiegebruik
- vragen over budgetmeters en de dienstverlening van de sociale leverancier
- meldingen van klachten (bij voorkeur via de website van fluvius).
Het nummer is bereikbaar op werkdagen van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur
Storing aardgas
Ruik je gas in of rondom je woning, appartement of bedrijf? Bel gratis naar 0800 65 0 65. Oproepen naar dit nummer krijgen voorrang.
Storingen elektriciteit
Geen elektriciteit? Als de stroomstoring zich voordoet op de installatie in huis, bel je naar je elektricien. Enkel bij een panne op het net in de straat of aan je elektriciteitsmeter bel je Fluvius op 078 35 35 00.
Meters en meterstanden
Heb je vragen over (digitale) meters, meterstanden of de meteropname? Bel het nummer 078 35 35 34 of kan ga naar de website van fluvius.
Defecte straatverlichting
Een kapotte straatverlichting kan je 24 uur op 24, 7 dagen op 7 gratis melden via de website van fluvius of op 0800 6 35 35. Vermeld steeds de volledige adresgegevens van de lamp en indien mogelijk het identificatienummer (steunnummer) van de paal.